用 AI 客服，客户资料安全吗？

AI 用的资料是你的：价目表和常见问题由你提供，也由你决定哪些放进去。想换服务商，这些资料一并交给你。

• 它收集的是客人的称呼，联系方式，以及想问的事。
• 病历和证件这类敏感资料不进 AI。
• 你的密码我们不碰。需要什么权限，你来开，随时能关。

数据存在哪里，谁能看，记录保留多久，开工前写进方案，你点头才动手。我们也建议你把这部分写进自己网站的隐私政策。对数据所在地有要求的，可以看数据能不能留在澳洲。