网站 AI 接待收集什么
- 只收三项:访客的称呼、联系方式、想问的事。诊所站连这三样也不收,病人姓名、电话与预约细节一概不登记。
- 回答只依据您交给它的价目表与常见问题,放什么进去由您定。
- 对话在约定期限内保存,期内您可以查阅。
AI 落地处理公司文件时
- 权限最小。只授予这件工作用得到的文件夹与账号,您随时可以收回。
- 敏感资料分两类。病历与健康信息一律不进 AI。其他资料去掉证件号与银行卡号之后,在约定范围内处理。
- 每一步的去向写清。用到 AI 的步骤,所用服务可能在澳洲境外处理资料。不用 AI、只按规则运行的工具,资料可以留在您指定的服务器或电脑上。
- 每一步留记录。谁在何时处理了什么,事后可以追溯。
我们不碰您的密码,权限由您开通。
写进方案,也建议写进隐私政策
存在哪里、谁能看、留多久,这三项在方案里写明,您确认后才动工。所用服务的数据条款也附在方案里。另外建议您把使用 AI 的情况写进自己网站的隐私政策。资料的去向,另见「用 AI 处理公司资料,数据会送到哪里?」。