服务全澳 · 装修与工程 · 网站 · AI 落地
收工之后，报价与发票已有草稿。
报价单由 AI 按您的价目先出草稿，供应商发票先行比对，执照续期按确认的日期提醒。报价草稿您在手机上看过、改妥再发。
AI 落地 · 日常工作
报价、发票与归档，先由 AI 经手
报价、确认单这类对外文件，您确认后才发出。哪些做得到，先用您的真实单据试运行再定。
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报价单草稿
询价表单收来的项目与照片，按您的价目规则先出报价草稿与排除项，经您修改确认后发出。
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供应商发票比对
发票与采购单、材料清单逐项核对，单价与数量不符之处标出。
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变更记录与确认单
改方案的邮件与照片整理成时间线，汇成变更记录草稿，供双方核对。正式的变更确认，按合同与您所在州的要求办理。
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完工后转发票草稿
同一份资料转成发票草稿，不必再录一遍。
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执照与保险续期提醒
执照与公共责任险的到期日汇成一表，到期前提醒。
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工程照片与文件归档
照片与文件按项目命名归档，保修与设备资料一并存放。
装修与工程公司用 AI，底线先讲明
由您定夺
- 最终报价
总价与折扣，您看过现场或照片后再定。
- 开工日期
档期由您安排，AI 不替您承诺。
- 安全判断
燃气与电气的安全判断，以持牌人员为准。
- 发给客户的内容
报价与确认单，经您确认才发出。
这一行的规则与边界
- 执照范围要写准
各州对建筑、水电、燃气等工种设有执照或注册要求。网站与报价中所列的工种，须与您持有的执照范围一致。
- 合同与变更按所在州的要求
住宅工程的书面合同与变更，各州通常均有要求。AI 可整理变更记录、比对合同版本并提示要点。合同如何拟定、是否有效，请您的专业顾问确认，并以您所在州的规定为准。
- 安全问题不交给 AI
涉及燃气或电气安全的判断，由持牌人员到场确认。网站 AI 接待收到此类问题，只提醒对方联系紧急服务或持牌人员。
以上为一般性提示，不构成法律或合规意见。具体要求以您所在州的建筑与消费者事务监管机构的官方原文为准，并请向您的行业协会或专业顾问确认。
用到 AI 的步骤，所用服务可能在澳洲境外处理资料。哪一步交给 AI、哪一步只按固定规则运行，开工前写进方案。资料存在哪里、谁能查看，同样逐项列出。AI 起草，您定夺：最终报价、开工日期与合同，均经您审定。
网站功能 · AI 接待（可加装）
回答什么，不回答什么
网站可加装 AI 接待，回答服务区域与常见问题，记录询价详情，整理成询价摘要发给您。两条底线是报价与安全，下面是常用的分法，上线前与您逐条确认。
AI 直接回答
- 服务区域与工种
服务哪些区域、承接哪些工程。不做的，也直接说明。
- 把询价问清楚
项目、面积、区域、时间，再提醒客户在询价表单中上传照片，汇成询价摘要发给您。
- 您批准的收费资料
例如上门费、按小时收费、常见小型工程的起价。未写明的，一概不说。
- 执照、保险、保修的一般问题
按您提供的资料回答。
- 申请上门看现场
问明方便的时间与地址，是否上门、何时上门，交由您定。
交由您处理
- 最终报价
它不报最终总价。现场情况与照片只用于准备报价草稿，总价由您给出。
- 折扣与讲价
「能不能便宜一点」这类问题，由您回复。
- 涉及安全的判断
闻到煤气味、疑似漏电、水碰到电线，它不作分析，直接提醒对方先联系紧急服务，危及生命拨打 000，同时标为急件通知您。
- 开工日期
它不承诺「下周一定开工」。档期由您安排。
- 保修索赔与投诉
记录客户反映的情况，转交给您。是否属于保修、如何处理，按合同与您所在州的规定由您处理，AI 不作判断。
- 中途改方案、追加费用
施工期间变更方案，费用与工期如何调整，由您与客户按合同及当地要求书面确认。
转人工的做法：它留下客户的姓名、电话与地址，把整段对话与询价摘要推送到您的手机。急修与安全问题标为急件。最终报价始终由您给出。
网站该是什么样
装修与工程公司的网站，这六样最管用
客户挑选装修与工程公司，最看重是否可靠、何时能来，也会问价格。网站就围绕这几件事来写。
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执照与保险放在首页
注册号或执照号、公共责任险，写在显眼之处。客户不必再问。
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按服务项目分页
厨房翻新、浴室翻新、水管维修、电气服务、清洁，每项一页。客户搜索的正是这些词。
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会追问细节的询价表单
先收齐项目、面积、区域与照片，减少来回追问。是否需要看现场，由您判断。
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拍照指引
告诉客户怎么拍：一张全景，一张近景，开灯拍摄。照片清楚，有时能省去一趟。
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完工项目，前后对比
按服务项目放照片，注明区域与工期。前后一对比，客户一眼看懂。
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服务区域与急修说明
服务哪些区域、急修是否收上门费、几点以后不接，写清楚。
常见问题
装修与工程公司常问的
网站上的 AI 接待会不会报错价？
有可能，所以它只在您批准的价格资料内作答，例如上门费、按小时收费。总价仍由您给出。上线前会测试价格问题与转人工规则。
我没时间管网站，平时要做什么？
要做的不多：回复推送到手机的询价，审核报价草稿，新完工的项目拍几张照片发给我们。选了网站维护的，由我们按约定范围更新。
我主要靠熟人介绍，还需要网站吗？
熟人介绍来的客户，也常会先上网搜一下您。搜到一个有执照信息、有作品照片的网站，总比什么都搜不到令人安心。
我们不在墨尔本，也能合作吗？
可以。我们总部在墨尔本，服务全澳，项目以远程协作为主：沟通用视频会议，资料与设计稿在线确认，上线时账号、文件与使用说明一并交到您手上。若您在墨尔本，也可以约时间当面谈。
下一步
收工以后，哪件文书最耗时？
您白天在工地，我们便把需要您做的事减到最少。AI 通常从报价草稿起步。首次沟通之后，您会收到一页书面建议：哪项文书先交给 AI，网站上哪一样最该先补。合作与否，这一页都是您的。