服务范围
- 电脑与外设的采购与安装。员工入职时配好账号，离职时及时收回。
- 办公室的网络与 Wi‑Fi 搭建。
- 服务器与 NAS 的选型、安装与日常检查。
- 开通或迁移 Microsoft 365、Google Workspace，并设好权限。
- 备份设置，附一次恢复测试的记录。此后的定期检查与恢复测试，按所选 IT 维护范围另行约定。
- 基础安全设置，例如多重验证与设备更新。
- 搬迁办公室时，设备与网络的安排。
- 按月的 IT 维护。
与 AI 落地的关系
IT 服务可以单独委托。要做 AI 项目的，若用到文件共享、账号权限或备份，我们先检查现有环境够不够用，不够的先补上。不少办公室的资料散落在个人电脑与私人邮箱里，这种情况下，先把文件存放理顺，比直接上 AI 更稳妥。
先说清边界
- 需要布线时，由持证的注册布线员施工，我们负责规划与协调。涉及强电的由持牌电工负责。
- 不提供全天候值守，也不承诺固定的响应时间。支持如何安排，在方案中约定。
- 网站维护每月的 2 小时只用于网站内容修改，不含办公室 IT 支持。办公室 IT 另有单独的月费方案，即 IT 维护。
- 设备款在方案中单独列出。