服务范围
- 电脑与外设的采购和安装。员工入职配好账号，离职及时收回。
- 办公室网络与 Wi‑Fi。
- 服务器与 NAS 的选型、安装和日常检查。
- Microsoft 365 或 Google Workspace 的开通、迁移与权限设置。
- 备份设置与恢复测试记录。持续的备份检查和恢复测试，按所选 IT 维护范围另行约定。
- 基础安全设置，比如多重验证和设备更新。
- 办公室搬迁时的设备与网络安排。
- 按约维护。
和 AI 落地的关系
IT 服务可以独立提供。AI 项目如涉及文件共享、账号权限或备份，我们会先评估现有环境是否需要调整。很多办公室的资料散在个人电脑和私人邮箱里，这种情况下先理顺文件存放会更稳妥。
边界写在前面
- 需要布线时，由持证的注册布线员施工，我们负责规划与协调。涉及强电的由持牌电工负责。
- 不提供全天候值守，也不承诺固定的响应时间，支持怎么安排写进方案。
- 网站维护（Care Plan）里每月的 2 小时是网站内容修改，不含办公室 IT 支持。IT 维护是单独的月费方案。
- 设备款在方案中另列。