问答库 · 域名与账号

想换网站服务商怎么办?资料能带走吗?

简答

可以换。月费按方案约定的通知期停止,文件、账号与说明文档完整交接。网站各项功能所用的资料,以及 AI 流程的规则说明与源文件,也一并交给您或下一家。

交接清单

  • 网站文件,连同您名下的域名与后台。
  • 我们工作时用过的权限,交接时撤除不再需要的部分。继续月费方案的,只保留该方案所需的权限,到方案结束为止。
  • 说明文档,写明网站如何搭建、内容如何修改。
  • 网站各项功能依据的资料,比如价目表与常见问题。
  • AI 流程的规则说明、配置与工具源文件,以及运行它需要续费的第三方服务清单。
  • IT 方面的资产清单、配置说明,以及管理员账号。

月费停止之后

网站与数据仍归您,域名也还在您的账号里。我们把文件与账号整理妥当,交给您或下一家。月费可取消,详见「月费能不能停?停了以后网站怎么办?」。

从别家换到我们这里

第一步,确认域名与后台在谁名下。然后我们看现有网站如何搭建,告诉您改几处就够,还是该重做。咨询时附上网址即可。

下一步

先谈需求,再出方案

请告诉我们您做什么生意,最想解决哪件事。首次沟通后,无论是否合作,您都会收到一页书面建议。如需继续,我们再出书面方案与报价。我们不推销,也不催签。