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月费能不能停?停了以后网站怎么办?

简答

能停。四种月费方案都可以取消,通知期限、最后服务日期与计费安排,签约时就写进方案。停止之后,网站与数据归您,域名仍在您自己的账号里。我们把文件与账号整理妥当,交给您,或交给您选定的下一家。

四种月费方案分别包含什么

  • 网站维护:托管、安全更新、每月 2 小时内容修改,以及一份月报。
  • AI 落地维护:规则与流程随生意调整,新出现的例外经复核后纳入规则,AI 用量费按实际成本单列,每月附一份处理记录。
  • IT 维护:远程支持,定期检查备份与更新,墨尔本按约定上门。
  • 内容代运营:小红书与公众号的选题、撰写、排版与每月发布,附月度数据回顾。

加装了网站 AI 接待的,资料更新与接待月报包含在网站维护内,不另收费。

停止之后

网站与数据归您,域名在您自己的账号里。网站维护含托管,一旦停止,网站运行所需的托管、订阅与账号改由您或接手方续费、管理。取消之前,我们先列一张清单:哪些要续费,哪些要迁移,哪些仍需有人照看。随后完整交接:文件、账号与说明文档,连同 AI 的规则说明与工具源文件、IT 的配置资料。自己接管,或交给下一家,均可。

停了 AI 落地维护,已交付的工具不收回,仍归您使用,只是规则不再随生意调整。工具能否一直运行,取决于它依赖的第三方服务是否续费,以及接口与您的业务规则有无变化。这些依赖在交接时逐项列明。

停之前先确认两件事

一是您能登录域名账号与网站后台,二是管理员权限在您手上。账号从一开始就设在您名下,这两项通常很快就能确认。详见「域名在谁名下?账号归谁?」。

下一步

先谈需求,再出方案

请告诉我们您做什么生意,最想解决哪件事。首次沟通后,无论是否合作,您都会收到一页书面建议。如需继续,我们再出书面方案与报价。我们不推销,也不催签。