网站设计与开发
三秒之内，客人就该知道你卖什么、去哪找你。
你会拿到
- 页面结构，和每一页的文字
- 设计和开发，手机上一样好用
- 中英文两套页面，各写各的，不靠机翻
- 基础 SEO，Google 商家资料一并设好
- 询盘表单和访问统计
- 上线时教你自己改内容
适合刚开业，还没网站。或者旧网站在手机上打开，得两根手指放大才看得清。
服务
我们只做三件事。
被看见，接得住，做得完：推广让人看见你，网站和 AI 接待把人接住，自动化工具把后台的活做完。
AI 落地
AI 用在两处。在前台，替你招呼客人。在后台，替员工跑那些天天重复的活，人来把关。
对外 · AI 接待
- 只按你给的资料回答，中文问中文答，英文问英文答
- 每条询盘一段摘要，推到你的邮箱或手机
- 要你拍板的事转给你，附上完整对话记录
对内 · 自动化工具
- 先看你们怎么干活，标出有固定规则的步骤
- 定制工具，网页版或桌面版，接上你现有的软件和表格
- 碰到例外交给人审核，每一步都留记录
- 上线时培训一次，留一份使用文档
导入流水和发票按规则给出建议你只看例外
适合晚上九点有人问价，你第二天中午才回。或者每个季度，员工都要花好几天复制粘贴、对表格。
AI 自己做回答营业时间和标好的价目，告诉客人怎么预约。按规则分类和匹配，生成草稿。
等你来定讲价打折、专业判断，要你拍板的事。最终数字和对外提交，还有所有例外。
小红书与公众号推广
我们替你的生意写中文笔记和文章。附近的华人刷到了，看完想发条私信，这篇就算写对了。人来了，后面交给网站和 AI 接待。
你会拿到
- 账号定位和选题规划
- 小红书图文笔记，公众号文章的撰写和排版
- 中文为主，需要时中英双语
- 每月固定的发布节奏
- 月度数据回顾：阅读和收藏，还有来了几条私信
- 评论和私信的回复建议
- 涉及价格优惠或专业建议的内容，发布前给你确认
适合店开在华人商圈，网上却没人知道。或者小红书和公众号都开了，最新一条还停在去年。想做中文内容，就是抽不出时间写。
我们不做刷量、买粉、买评论、虚假测评。不承诺阅读量、粉丝和成交。遵守小红书导流规则，笔记里不放联系方式和二维码，也不放外链。广告合作按平台要求标注。
AI 四条底线
我们交付的每一套 AI 接待，都遵守这四条。
只用你的资料回答
回答以你确认过的价目、营业时间等资料为准。资料里没有的，它不猜，也不去网上找答案。
不知道就转人工，附完整对话记录
答不了的问题，或需要你拍板的事，它先留下客人的联系方式，再把整段对话转给你。你接手时，不必从头问起。
对话记录你随时能看
每一段对话都完整留存。它说了什么、怎么说的，你随时可以查阅。
每月一份报告
客人问了什么，转了几次人工，每月整理成一份报告交给你。我们也据此补充资料，调整回答。
概念演示
成品大概长这样
下面是概念演示，内容是编的，不是真实客户的项目。
服务对象
生意不同，忙处相似
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诊所与健康
牙科 · 理疗 · 中医 · 医美你是不是这样前台一边招呼病人一边接电话，问的都是周六开不开、怎么预约。
我们的做法营业时间和预约按钮放在第一屏。下班后的咨询 AI 先回，第二天前台接着跟。
AI 不做：不诊断，不给医疗建议。 看诊所怎么做 → -
移民留学
移民中介 · 留学中介你是不是这样半夜来问“我能不能办”的人很多。真准备付费咨询的，反而排在后面。
我们的做法AI 先把签证类型和到期日问清楚，写成一页纸。代理拿起电话之前，心里已经有底。
AI 不做：不判断签证资格，不给法律意见，只登记、转交。法律意见由注册移民代理提供。 看移民留学怎么做 → -
会计记账
报税 · 记账 · 小生意财务你是不是这样七月一到，电话和微信都在问同一件事：什么时候能报，要带什么。
我们的做法这些写在网站上，AI 按你的清单回答。新客户和急件分好类，推到你手机上。
AI 不做：不答能不能抵，不估退税。税务意见只由注册税务代理提供。 看会计事务所怎么做 → -
房产中介
买卖 · 租赁 · 物业管理你是不是这样开放日前一晚消息最多。几点开门？哪里停车？有没有说中文的经纪？
我们的做法AI 按你的房源资料回答，留下买家的联系方式，推给负责的经纪。
AI 不做：不谈价格，不解释合同。这些留给持牌经纪。 看房产中介怎么做 → -
装修与水电
装修 · 水电 · 清洁你是不是这样询价发过来就一句“厨房翻新多少钱”，来回问三四轮才报得了价。
我们的做法表单先问做什么、多大面积，再让客人传几张照片。你收到的，是一份能直接报价的单子。
AI 不做：不报最终价，不答应开工日期。报价和档期你定。 看装修水电怎么做 → -
餐饮与零售
餐厅 · 奶茶甜品 · 零售门店你是不是这样菜单在小红书，营业时间在 Google，订位要打电话。客人翻到一半，就去了隔壁。
我们的做法菜单、营业时间和订位放进同一个网站，中英文都有。开了几家店，也能放在一起管。
AI 不做：不做过敏保证，只转述菜单上的标注。 看餐饮零售怎么做 →
合作方式
怎么合作，开工前就说清楚。
流程怎么走，账号归谁，月费包含什么，款项分几次付，都列在下面，也会写进给你的书面方案。
流程
前 90 天，摊开给你看。
90 天的节奏适用于网站与 AI 组合项目。只做网站的话，常规 2–4 周，视范围和素材而定。
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第 1 周
深入沟通，出方案
- 你要做的
- 与我们深入沟通一次你的生意，并把现有网站和资料发给我们。
- 你会收到
- 一份书面方案：做什么、多久、多少钱。
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第 2–3 周
定设计
- 你要做的
- 看设计稿，哪里不对直接说。
- 你会收到
- 首页和主要页面的设计稿。
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第 3–5 周
开发，填内容
- 你要做的
- 发文字、照片和 Logo。再列几个客人常问的问题，给 AI 当资料。
- 你会收到
- 一个预览链接，随时点开看进度。
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第 5–6 周
上线，交接
- 你要做的
- 最后过一遍，点头。
- 你会收到
- 网站和 AI 接待上线，一次培训，一份交接文档。
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第 7–12 周
看数据，调 AI
- 你要做的
- 定期查看月报。客人提出新问题时，及时告诉我们。
- 你会收到
- 每月一份月报。AI 按真实对话一轮轮调整。
账号归你
钥匙，一直在你手里。
域名、账号、数据都在你名下。我们按你授予的权限工作，交接时把文件和说明一并交齐。合作可以结束，控制权始终归你。
域名注册在你的账号续费提醒发给你，不发给我们。
网站后台你是管理员我们用你开的子账号干活，你随时能关掉。
你的密码，我们不碰需要什么权限，你来开。
想换人，随时换文件、账号、说明文档全部交接，一样不扣。
方案与报价
方案看得懂，价格写在纸上。
每个项目范围不同，沟通之后提供书面报价。开工前你就知道价格，月费随时可停，没有隐藏费用。
月费方案
Care Plan
网站的日常照看，交给我们。
- 网站托管
- 安全更新
- 每月 2 小时内容修改，改价格、换图片都算
- 月报：多少人来看，来了几条询盘
适合 网站有了，但你不想为了改个价格自己登后台。
可加购：Google 商家资料代管。价格同样写在书面方案里。
价格在沟通之后书面提供
咨询方案月费方案
AI 接待托管
你的生意变了，它的回答跟着变。
- AI 对话托管
- 价目或活动一变，知识库跟着改
- 询盘推送到你的邮箱或手机
- 月报：客人问了什么，转了几次人工
- 需要先完成 AI 项目
适合 AI 接待已经上线，换个价目不想自己去改资料。
价格在沟通之后书面提供
咨询方案月费方案
内容代运营
小红书和公众号，每月按时更新，不用你动笔。
- 账号定位和选题规划
- 小红书笔记和公众号文章，写好、排好版
- 每月固定发布
- 月度数据回顾：阅读和收藏，还有几条私信
- 不刷量，不买粉，不承诺阅读量、粉丝和成交
适合 开了账号没人管，或者想做中文内容却没时间写。
价格在沟通之后书面提供
咨询方案网站和 AI 项目分三次付：签约时 30%，设计确认后 40%，上线验收后 30%。报价用澳元，写在书面方案里。
关于 VJO
小团队，只做管用的。
我们总部在墨尔本，给澳洲各地的生意做网站，也把 AI 放在真能省时间的地方。比如那个你答了一百遍的问题。或者一位客人，电话在微信，地址在邮件，订单在 Excel。
普通话、英文均可沟通。合作以远程为主，全澳都能做，在墨尔本也可以当面见。我们交出去的东西，你们自己会用、自己能改。离了我们就转不动的系统，我们不做。
- 两种语言，随你开会、培训都用你顺手的语言。
- 白纸黑字开工前，做哪些、多久、多少钱，全写进方案。你点头，我们才动手。
- 不做多余的先看问题出在哪，再挑工具。简单的办法能解决，就不上复杂的。
常见问题
你想问的，先答了。
可以做中英文网站吗？
可以。中文、英文各写各的，分开校对，不走机翻。访客随时切换，切过去是整页，不会半中半英。
做一个网站要多久？
常规网站项目 2–4 周，看范围和素材。页面多、功能多，或者素材迟迟不到，就会长一些。加上 AI 接待的话，按上面 90 天的节奏走。
开始之前要准备什么？
简要介绍你的生意和主要客人，已有的 Logo、照片发给我们即可。缺少的部分不要紧，首次沟通时一起补充。
现有的网站能升级吗？
可以。我们先看现在的网站怎么搭的、内容怎么样，再告诉你改一改划算，还是推倒重来划算。
AI 接待什么时候转给真人？
分两种。营业时间、标好的价目、怎么预约，AI 自己回。讲价、打折、要医生或顾问判断的，还有资料里查不到的，等你来回。它先留下客人的联系方式，再把整段对话转给你。哪些归它、哪些归你，上线前一起定。
域名和账号归谁？
归你。域名注册在你的账号下，网站后台你是管理员，AI 用的资料也是你的。我们只用你开的权限干活。
月费能停吗？
能。怎么停、提前多久说，都写在方案里。停了以后，网站、域名和数据还是你的，我们整理好交给你，或者交给你找的下一家。
已有网站，能先给些建议吗？
可以。提交咨询时附上网址，我们会先查看你的网站，沟通时说明哪些地方最值得先改，以及改版和重做哪个更划算。建议怎么落实由你决定，我们不会反复致电催促。
你们只做墨尔本的生意吗？
不是，全澳都做。我们总部在墨尔本，平时远程合作，开视频会议沟通，网站和工具都在线上交付。墨尔本的客户如需当面沟通，也可以约时间见面。
联系
说说你卡在哪。
你做什么生意，眼下最头疼哪件事。我们回你一句实话：值不值得做，大概怎么做。首次咨询免费，不推销，也不会催你签任何东西。
- 所在地总部墨尔本 · 远程服务全澳